Obchodný reprezentant je zodpovedný za stanovené ciele a komplexnú komunikáciu vo zverenom regióne, pričom je schopný sa flexibilne prispôsobiť záťažovým situáciám v teréne. Vďaka komunikačným a prezentačným schopnostiam je hlavným pilierom predaja.
Hlavnou náplňou sales reprezentanta je:
- Dohľad nad predajom produktov.
- Prezentovanie produktov a riešení.
- Vyhodnotenie prípadných reklamácií.
- Plánovanie obchodných cieľov vo zverenom regióne.
- Aktívne vyhľadávanie a oslovovanie nových zákazníkov.
- Zodpovedanie za dosahované obchodné výsledky spoločnosti.
- Udržiavanie obchodných kontaktov, starostlivosť o kľúčových zákazníkov.
- Uzatváranie zmlúv o spolupráci a následná starostlivosť o zákazníkov.